67bt-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

67bt (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) আইন এবং প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নীতি https://67bt.tech ওয়েবসাইট, এর মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• এই নীতি কার্যকর হয় যখন আপনি প্রথমবার 67bt প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
• এই নীতির বাংলা সংস্করণ মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

67bt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচের সারণিতে সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে:

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

67bt বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে স্বচ্ছভাবে অবহিত করা আমাদের নীতি।

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ ফর্ম, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন 67bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজিং ইতিহাস ও সেশন তথ্য সংগৃহীত হয়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সীমিত কুকি ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের তথ্য: পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) ও পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে।
• সরকারি উৎস: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সরকারি ডেটাবেজ বা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

67bt সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিতভাবে তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য তুলে ধরা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার সংক্রান্ত অফার ব্যবস্থাপনায়।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন ও ব্যবহারকারীর সুস্থতা রক্ষায়।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়ন ও নতুন সেবা পরিকল্পনায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে।
• সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সাইবার হুমকি প্রতিরোধে।

৫ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ নীতি

67bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না, তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe , Ezugi-সহ অন্যান্য গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একত্রীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম নোটিশ দিয়ে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

67bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে না পারে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইল OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম এবং রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়, যেখানে সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মীর প্রবেশাধিকার রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা পরিচালনায় সংশ্লিষ্ট সকল কর্মীকে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

৭ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 67bt নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এর জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। প্রধান ব্রাউজার যেমন Chrome, Firefox, Edge ও Safari-তে কুকি নিয়ন্ত্রণের বিকল্প পাওয়া যায়।

৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

67bt আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ বর্ণনা করা হয়েছে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামে করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

৯ আপনার অধিকারসমূহ

67bt প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থের কারণে কিছু অনুরোধ সীমিত পরিসরে পূরণ করা সম্ভব হতে পারে, যা আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

67bt একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না এবং অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

67bt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিচের পদ্ধতিতে অবহিত করা হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
• সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• পরিষেবার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা — রাত ১১টা